Charte de confidentialité

Dernière mise à jour le 21/03/2019

Le respect de votre vie privée est essentiel.  Pour cette raison, je collecte et utilise uniquement des données personnelles qui pourraient m'être nécessaires pour vous livrer mes produits ou services. 

Vos données personnelles incluent des informations telles que :

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de messagerie

  • Date de naissance

Autres données collectées qui pourraient vous identifier directement ou indirectement.

Si vous avez des questions concernant mes pratiques ou l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail : contact@activateurdepotentiel.com

Je collecte des informations afin de pouvoir vous offrir la meilleure expérience possible lorsque vous utilisez mes services ou site Web. Une grande partie des données personnelles sont collectées lorsque vous :

  • Remplissez des formulaires de contact ou vous inscrivez à une conférence ou newsletter (ex : email); 

  • Demandez une session de coaching  (ex : numéro de téléphone, identifiant Skype,...); 

  • Créez un compte ou achetez un de nos produits ou services (ex : informations de facturation, y compris nom, adresse, numéro de carte bancaire,...);

  • Participez à des concours et des sondages,  ou à d'autres activités qui pourraient exiger des informations sur vous.  

Cependant, je collecte également des informations supplémentaires lorsque je vous livre mes produits ou services afin d'assurer les performances nécessaires et optimales.  Je mets en évidence l'explication de ces performances et leur fonctionnement ci-dessous :

- Les informations relatives au compte sont collectées en association avec votre utilisation de nos services, telles que le numéro de compte, les achats, le renouvellement ou l'expiration des produits, les demandes d'informations et les détails.

- Les cookies et des technologies semblables sur le site Web permettent de suivre à la trace votre comportement navigant, liens cliqués, des articles achetés, votre type de dispositif et rassembler(prendre) des données diverses, y compris l'analytique, comment vous utilisez et interagissez avec notre site et nos services. Ceci me permet de vous fournir des offres de produit plus pertinentes, et plus appropriées, une meilleure expérience sur notre site  et à analyser et améliorer la prestation de mes services. 

Je tiens à limiter la collecte d'information un strict minimum et ne les utiliserai que pour fournir, mettre à jour et améliorer les produits et services que je vous fournis.  Je collecte diverses informations relatives à vos achats, utilisations et/ou interactions avec mes services. j'utilise ces informations pour :

Améliorer et optimiser le fonctionnement et la performance de mes produits, services et site Web; 

Diagnostiquer les problèmes et identifier les risques de sécurité, les erreurs ou les améliorations nécessaires des service;

Collecter des statistiques globales sur l'utilisation des services;

Comprendre et analyser la manière dont vous utilisez mes services et site Web et quels produits et services sont les plus pertinents pour vous.

Souvent, la plupart des données collectées sont des données agrégées ou statistiques sur la manière dont les individus utilisent mes services et ne sont pas liées à des données personnelles, mais dans la mesure où elles sont elles-mêmes liées ou peuvent être liées à des données personnelles, elles seront traitées en conséquence. 

Certaines de ces données sont collectées par des partenaires de confiance tels que Facebook ou Learnybox, leurs politiques de confidentialité sont consultables sur leur site respectif.

 

Dans le cadre des séances de coaching (collectives ou individuelles), je collecte également  d'autres informations dans le but d’identifier clairement vos besoins et attentes et de vous fournir le meilleur service possible.  Les informations collectées durant ces sessions sont considérées, à nos yeux, comme extrêmement confidentielles.  Celles-ci sont limitées au maximum et conservées hors-ligne jusqu'à la fin du programme.   Une fois le programme ou l'accompagnement terminé, ces données seront supprimées complètement et définitivement.

 

Toute session de coaching et/ou livraison de produit suppose l'accord de ces règles de confidentialité par toutes les parties concernées:

  • Toutes les informations, de quelque nature que ce soit, que l’une des parties a pu recueillir sur l’autre, sous quelque forme que ce soit et notamment par écrit ou oralement dans le cadre de sessions de coaching et d’échanges de courriers électroniques faits dans ce cadre, sont confidentielles.

  • Chaque partie s’engage, d’une part à ne pas divulguer, ni communiquer à quiconque l'ensemble ou partie de ces informations confidentielles et, d’autre part, à prendre toute disposition pour que cette confidentialité soit préservée.

  • Le client ne doit en aucune manière porter à la connaissance de tiers, directement ou indirectement, les enseignements qu’il aura pu tirer de la prestation du service, ou sur le programme et le savoir-faire afférent à celui-ci.  Une dérogation à la présente stipulation suppose l’accord écrit préalable du prestataire. 

  • Chaque partie s’engage à ne pas revendiquer de droits de propriété intellectuelle, littéraire ou artistique sur les informations confidentielles et sur les connaissances établies à partir de ces informations confidentielles.

  • Les documents, de toute sorte, fournis par les parties demeurent la propriété de la partie qui les a  fournis.  Les deux parties s’engagent à ne pas divulguer ou reproduire aucun de ces documents, même après la livraison du produit ou prestation du service.

  • Les obligations définies par le présent article resteront en vigueur aussi longtemps que les informations confidentielles seront en possession des parties.

 

Extrait des conditions générales de ventes de Activateur de Potentiel afférent à la protection des données:

"Article 13 : Protection des données personnelles

Les données nominatives fournies par l’acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande et l’établissement des factures.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le client disposera d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles le concernant.  Ce droit peut être exercé dans les conditions et suivant les modalités prévues dans la charte de confidentialités disponibles sur le site.

L’ensemble des fichiers est déclaré à la Commission de la Protection de la Vie Privée (CPVP). Numéro de déclaration : 1523354385273.

En adhérant à ces conditions générales de vente, le client reconnait avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consent à ce que nous collections et utilisions ces données."